Términos y condiciones de uso
Última actualización: 15 de julio de 2026
2.1. Titularidad y objeto
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web app.larkproperty.es, así como de los contenidos, funcionalidades, formularios, servicios informativos y, en su caso, áreas privadas que se pongan a disposición de los usuarios a través de dicho sitio web.
El sitio web es titularidad de VALDECARRETA UNION SL, con NIF B11766078, domicilio social en Camino de Valladolid 15, Planta 1ª, Oficina 105, 28250 Torrelodones (Madrid), y correo electrónico de contacto [email protected]
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estos términos y condiciones, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan resultar aplicables a determinados servicios, formularios, procesos de contratación o áreas privadas.
2.2. Finalidad de la web
La finalidad principal de la web es ofrecer un servicio a los inquilinos de los inmuebles alojados en esta plataforma.
La información publicada en la web tiene carácter general e informativo, salvo que expresamente se indique lo contrario. La empresa podrá modificar, actualizar, retirar o reorganizar los contenidos de la web cuando lo considere necesario para mejorar el servicio, corregir errores, adaptar la información a cambios legales o ajustar la comunicación corporativa.
2.3. Acceso a la web y disponibilidad
Con carácter general, el acceso al sitio web es libre y gratuito. Determinadas funcionalidades podrán estar condicionadas al registro previo, a la aceptación de condiciones particulares, a la verificación de identidad, a la existencia de una relación contractual o a la autorización expresa de la empresa.
La empresa realizará esfuerzos razonables para mantener la web disponible, segura y actualizada. No obstante, no garantiza la ausencia de interrupciones, errores técnicos, tareas de mantenimiento, incidencias de conectividad, fallos de proveedores externos, ataques informáticos o causas de fuerza mayor.
2.4. Registro de usuarios y área privada
Cuando la web permita el registro o acceso a un área privada, el usuario deberá facilitar información veraz, actualizada y completa. El usuario será responsable de conservar la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier actividad realizada desde su cuenta, salvo que comunique de forma inmediata un uso no autorizado o una incidencia de seguridad.
La empresa podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario cuando aprecie un uso contrario a estos términos, a la normativa aplicable, a la buena fe, a la seguridad de la plataforma, a derechos de terceros o a los intereses legítimos de la empresa.
2.5. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a utilizar la web, sus contenidos y funcionalidades de forma diligente, lícita, correcta y respetuosa con la normativa aplicable, la buena fe, el orden público, los derechos de terceros y los intereses legítimos de la empresa.
En particular, el usuario se compromete a no introducir datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización; no suplantar identidades; no remitir contenidos ilícitos, ofensivos, dañinos o que vulneren derechos; no intentar acceder a zonas restringidas; no alterar la seguridad de la web; no realizar ingeniería inversa, ataques, scraping abusivo o extracción no autorizada de información; y no utilizar la web para finalidades fraudulentas, comerciales no autorizadas o contrarias a estos términos.
2.6. Contenidos facilitados por el usuario
Cuando el usuario remita información, documentación, fotografías, comentarios, solicitudes, incidencias u otros contenidos a través de la web, declara que cuenta con los derechos y autorizaciones necesarios para hacerlo y que dichos contenidos no vulneran derechos de terceros ni normativa aplicable.
La empresa podrá revisar, rechazar, bloquear o retirar contenidos remitidos por el usuario cuando existan indicios razonables de ilicitud, inexactitud, riesgo de seguridad, infracción de derechos o incumplimiento de estos términos.
2.7. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la web, incluyendo a título enunciativo textos, imágenes, fotografías, vídeos, diseños, marcas, nombres comerciales, logotipos, software, código fuente, bases de datos, estructura, selección, ordenación y presentación de contenidos, son titularidad de la empresa o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, explotación comercial o cualquier otro uso no autorizado de los contenidos de la web, salvo autorización previa y por escrito de la empresa o cuando resulte permitido por la normativa aplicable.
2.8. Enlaces a terceros
La web podrá incluir enlaces a sitios web, plataformas, redes sociales, herramientas, contenidos o servicios de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica aprobación, control, patrocinio ni responsabilidad por parte de la empresa sobre los contenidos, políticas, seguridad, disponibilidad o prácticas de dichos terceros.
El usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad a los sitios de terceros, debiendo revisar sus condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies.
2.9. Comunicaciones comerciales
La empresa solo remitirá comunicaciones comerciales electrónicas cuando exista una base jurídica válida para ello, incluyendo el consentimiento del usuario, la existencia de una relación contractual previa en los términos permitidos por la normativa aplicable o cualquier otra base legítima que resulte procedente.
En cada comunicación comercial se facilitará un procedimiento sencillo y gratuito para oponerse o darse de baja, sin perjuicio de los derechos que correspondan al usuario en materia de protección de datos.
2.10. Responsabilidad
La empresa no será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso indebido de la web por parte del usuario, de la falta de veracidad de la información facilitada por el usuario, de la indisponibilidad temporal de la web, de incidencias provocadas por terceros o de contenidos de sitios externos enlazados desde la web.
La empresa adoptará medidas razonables para mantener la información actualizada y corregir errores detectados, pero no garantiza que todos los contenidos estén libres de imprecisiones, omisiones o desactualizaciones, especialmente cuando dependan de fuentes externas, cambios normativos, técnicos o de mercado.
2.11. Modificación de los términos
La empresa podrá modificar estos términos y condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, operativos, de seguridad, de servicios o de estrategia corporativa. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en la web, salvo que se indique una fecha posterior o que legalmente resulte exigible una comunicación específica.
2.12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos y condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de la web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
Cuando el usuario actúe como consumidor, se respetará en todo caso el fuero legalmente imperativo que pudiera corresponderle. Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y no exista norma imperativa en contrario, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales de Madrid.
En el caso de que la empresa se encuentre adherida a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios de consumo, conforme a la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, dicha circunstancia se indicará expresamente, junto con los datos de contacto de la entidad correspondiente, en este apartado y en el aviso legal. La empresa no está obligada a someterse a dicha vía salvo que así lo indique expresamente o resulte legalmente exigible.